Villkor för tjänsten
Allmänna villkor och anvisningar
Artikel 1 - Definitioner I dessa villkor gäller följande definitioner: Ångerfrist: den period
den tid inom vilken konsumenten kan utnyttja sin ångerrätt; Konsument: den fysiska person som inte agerar som ett led i utövandet av ett yrke eller en näring och som ingår ett distansavtal med näringsidkaren; Dag: kalenderdag dag: kalenderdag; avtal med längre löptid: ett distansavtal som avser en serie varor och/eller tjänster, där leverans- och/eller köpskyldigheten är utspridd över tiden; varaktig databärare: varje hjälpmedel som gör det möjligt för konsumenten eller näringsidkaren att lagra information som är riktad till honom personligen, på ett sätt som möjliggör framtida konsultation och oförändrad reproduktion av den lagrade informationen. Ångerrätt: konsumentens möjlighet att frånträda distansavtalet inom ångerfristen; Näringsidkare: fysisk eller juridisk person som erbjuder varor och/eller tjänster till konsumenter på distans; Distansavtal: ett avtal varigenom, inom ramen för ett system som näringsidkaren organiserar för distansförsäljning av varor och/eller tjänster, fram till och med avtalets ingående, exklusivt en eller flera tekniker för distanskommunikation används; Teknik för distanskommunikation: medel som kan användas för att ingå ett avtal utan att konsumenten och näringsidkaren behöver samlas i samma rum vid samma tidpunkt. Allmänna villkor: de nuvarande allmänna villkoren för entreprenören.
Artikel 2 - Ångerrätt
Konsumenten har rätt att återkalla avtalet inom en betänketid på 14 dagar utan att ange skäl. Under betänketiden ska konsumenten hantera produkten och förpackningen varsamt. Om konsumenten utövar sin ångerrätt kommer han att returnera produkten med alla levererade tillbehör och, om möjligt, i sitt ursprungliga skick, i enlighet med rimliga instruktioner från entreprenören.
Artikel 3 - Tillämplighet
Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande från entreprenören och för varje distansavtal och beställning som ingåtts mellan entreprenör och konsument. Innan distansavtalet ingås kommer texten till dessa allmänna villkor att göras tillgänglig för konsumenten. Om detta inte är rimligt möjligt, innan distansavtalet ingås, kommer det att anges att de allmänna villkoren finns tillgängliga för inspektion i företagarens lokaler och att de kommer att skickas gratis till konsumenten så snart som möjligt på begäran. Om distansavtalet ingås elektroniskt, utan hinder av föregående stycke och innan distansavtalet ingås, kan texten till dessa allmänna villkor göras tillgänglig för konsumenten elektroniskt på ett sådant sätt att det lätt kan lagras av konsumenten på en hållbar databärare. Om detta inte är rimligt möjligt, kommer det innan distansavtalet ingås att anges var de allmänna villkoren kan inspekteras elektroniskt och att de kommer att skickas gratis på konsumentens begäran. elektroniskt eller på annat sätt. Om särskilda produkt- eller tjänstevillkor gäller utöver dessa allmänna villkor ska andra och tredje styckena gälla i tillämpliga delar och vid motstridiga allmänna villkor får konsumenten alltid förlita sig på den tillämpliga bestämmelse som är mest förmånlig för konsumenten. Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor vid någon tidpunkt helt eller delvis skulle vara ogiltiga eller upphävas, ska avtalet och dessa villkor i övrigt fortsätta att gälla och den aktuella bestämmelsen ska utan dröjsmål genom ömsesidig överenskommelse ersättas med en bestämmelse som så nära som möjligt motsvarar den ursprungliga bestämmelsens innebörd. Situationer som inte täcks av dessa allmänna villkor ska bedömas ”i andan” av dessa allmänna villkor. Osäkerhet om tolkningen av eller innehållet i en eller flera bestämmelser i våra villkor ska tolkas i dessa allmänna villkors anda.
Artikel 4 - Erbjudandet Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller görs under villkor, kommer detta att uttryckligen nämnas i erbjudandet. Erbjudandet är
utan skyldighet. Entreprenören har rätt att ändra och justera erbjudandet. Erbjudandet
Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de produkter och/eller tjänster som erbjuds. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att konsumenten ska kunna göra en korrekt bedömning av erbjudandet. Om företagaren använder bilder, är dessa en sanningsenlig representation av de erbjudna produkterna och/eller tjänsterna. Uppenbara misstag eller uppenbara fel i erbjudandet binder inte entreprenören. Alla bilder, specifikationer och data i erbjudandet är vägledande och kan inte vara en anledning till ersättning eller upplösning av avtalet. Bilder av produkter är en sann representation av de produkter som erbjuds. Entreprenör kan inte garantera att de färger som visas exakt motsvarar de verkliga färgerna på produkterna. Varje erbjudande innehåller sådan information att det är tydligt för konsumenten vilka rättigheter och skyldigheter som är kopplade till godkännandet av erbjudandet. Detta gäller särskilt: eventuella kostnader för transporten; på vilket sätt avtalet kommer att ingås och vilka åtgärder som är nödvändiga för detta, huruvida ångerrätten är tillämplig eller inte, sättet för betalning, leverans och fullgörande av avtalet, tiden för godkännande av erbjudandet eller den tid inom vilken näringsidkaren garanterar priset, nivån på taxan för distanskommunikation om kostnaderna för att använda tekniken för distanskommunikation beräknas på en annan grund än den vanliga grundtaxan för det kommunikationsmedel som används; huruvida avtalet arkiveras efter det att det har ingåtts och, om så är fallet, på vilket sätt konsumenten kan ta del av det, på vilket sätt konsumenten, innan avtalet ingås, kan kontrollera och, om så önskas, rätta uppgifter som konsumenten har lämnat som en del av avtalet, eventuella andra språk än nederländska på vilka avtalet kan ingås, de uppförandekoder som näringsidkaren omfattas av och på vilket sätt konsumenten kan ta del av dessa uppförandekoder elektroniskt, och distansavtalets minimilängd om det rör sig om en transaktion med lång löptid. Valfritt: tillgängliga storlekar, färger, typ av material.
Artikel 5 - Avtalet Avtalet ingås, med förbehåll för bestämmelserna i punkt 4, vid den tidpunkt då konsumenten accepterar anbudet och uppfyller de villkor som anges däri. Om konsumenten har accepterat erbjudandet elektroniskt kommer näringsidkaren omedelbart att bekräfta mottagandet av accepterandet av erbjudandet elektroniskt. Så länge mottagandet av denna accept inte har bekräftats av entreprenören kan konsumenten upplösa avtalet. Om avtalet ingås elektroniskt ska företagaren vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda den elektroniska överföringen av data och säkerställa en säker webbmiljö. Om konsumenten kan betala elektroniskt ska företagaren vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Företagaren företagaren kan - inom lagliga ramar - informera sig om huruvida konsumenten kan uppfylla sina betalningsskyldigheter, liksom alla de fakta och faktorer som är viktiga för ett ansvarsfullt ingående av distansavtalet. Om företagaren på grundval av denna undersökning har goda skäl att inte ingå avtalet, har han rätt att vägra en beställning eller ansökan eller att fästa särskilda villkor för genomförandet, samtidigt som han anger skäl. Näringsidkaren ska skicka följande information till konsumenten tillsammans med varan eller tjänsten, skriftligen eller på ett sådant sätt att konsumenten kan lagra den på ett tillgängligt sätt på en varaktig databärare: a. besöksadressen till näringsidkarens kontor där konsumenten kan lämna klagomål, b. villkoren för och sättet på vilket konsumenten kan utnyttja ångerrätten, eller ett tydligt uttalande om uteslutning av ångerrätten, c. Information om garantier och befintlig kundservice. d. De uppgifter som anges i artikel 4.3 i dessa allmänna villkor, såvida inte näringsidkaren redan har lämnat dessa uppgifter till konsumenten innan avtalet fullgörs. e. Villkoren för att säga upp avtalet om avtalet har en löptid på mer än ett år eller löper på obestämd tid. Vid en löptidstransaktion gäller bestämmelsen i föregående stycke endast för den första leveransen. Varje avtal ingås under suspensiva villkor om tillräcklig tillgänglighet av de relevanta produkterna.
Artikel 6 - Ångerrätt Vid köp av produkter har konsumenten möjlighet att frånträda avtalet utan att ange skäl under en period av 14 dagar. Denna betänketid börjar löpa dagen efter det att konsumenten eller en representant som konsumenten i förväg har utsett och som entreprenören har fått kännedom om har mottagit produkten. Under betänketiden ska konsumenten hantera produkten och dess förpackning med omsorg. Han kommer endast att packa upp eller använda produkten i den utsträckning som krävs för att bedöma om han vill behålla produkten. Om han utnyttjar sin ångerrätt ska han returnera produkten med alla levererade tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i originalskick och originalförpackning till entreprenören returnera, i enlighet med de rimliga och tydliga instruktioner som tillhandahålls av entreprenören. Om konsumenten vill utnyttja sin ångerrätt är han skyldig att meddela näringsidkaren detta inom 14 dagar efter det att han mottagit produkten. Konsumenten måste meddela detta genom ett skriftligt meddelande/e-postmeddelande. Efter att konsumenten har meddelat att han vill utöva sin ångerrätt måste han returnera produkten inom 14 dagar. Konsumenten måste bevisa att de levererade levererade varorna har returnerats i tid, till exempel med hjälp av ett avsändningsbevis. Om kunden, efter utgången av de perioder som nämns i punkterna 2 och 3, inte har meddelat sin avsikt att utnyttja sin ångerrätt eller inte har returnerat produkten till entreprenören, är köpet ett faktum.
Artikel 7 - Kostnader vid ångerrätt Om konsumenten utnyttjar sin ångerrätt ska konsumenten stå för kostnaderna för att återsända produkterna. Om konsumenten har betalat ett belopp kommer företagaren att återbetala detta belopp så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar efter ångerrätten. Detta gäller under förutsättning att produkten redan har mottagits tillbaka av entreprenören eller avgörande
bevis på fullständig retur.
Artikel 8 - Uteslutande av ångerrätten Näringsidkaren får utesluta konsumentens ångerrätt för produkter som beskrivs i punkterna 2 och 3. Uteslutandet av ångerrätten gäller endast om näringsidkaren tydligt har angett detta i erbjudandet, eller åtminstone i god tid innan avtalet ingås. Uteslutning av ångerrätten är endast möjlig för produkter: a. som skapades av entreprenören enligt konsumentens specifikationer; b. som är tydligt personliga; c. som inte kan returneras på grund av deras natur d. som förstörs eller åldras snabbt; e. vars pris är föremål för fluktuationer på finansmarknaden som ligger utanför entreprenören inte har något inflytande över; f. för enskilda tidningar och tidskrifter; g. för ljud- och videoinspelningar och datorprogramvara där konsumenten har brutit förseglingen. h. för hygieniska produkter där konsumenten har brutit förseglingen. Uteslutning av ångerrätten är endast möjlig för tjänster: a. som avser boende, transport, restaurangverksamhet eller fritidsaktiviteter som ska utföras på ett visst datum eller under en viss period; b. vars leverans har påbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke innan ångerfristen har löpt ut; c. som avser vadslagning och lotterier.
Artikel 9 - Priset Under den giltighetstid som anges i erbjudandet kommer priserna på de produkter och/eller tjänster som erbjuds inte att höjas, med undantag för prisändringar som på grund av ändringar i momssatser. I motsats till föregående stycke kan entreprenören erbjuda produkter eller tjänster vars priser är föremål för fluktuationer på finansmarknaden och som entreprenören inte har något inflytande över, med rörliga priser. Denna koppling till fluktuationer och det faktum att alla priser som nämns är riktpriser ska anges i erbjudandet. Prishöjningar inom 3 månader efter avtalets ingående är av avtalet är endast tillåtna om de är en följd av lagstadgade bestämmelser eller föreskrifter. Prishöjningar från 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om entreprenören har föreskrivit det och: a. de är resultatet av lagbestämmelser eller bestämmelser; eller b. konsumenten har rätt att säga upp avtalet den dag då prishöjningen träder i kraft. Alla priser gäller med reservation för tryck- och sättningsfel. Inget ansvar accepteras för följderna av tryck- och sättningsfel. I händelse av tryck- och sättfel är entreprenören inte skyldig att leverera produkten enligt det felaktiga priset.
Artikel 10 - Överensstämmelse och garanti Näringsidkaren garanterar att produkterna och/eller tjänsterna överensstämmer med avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, de rimliga kraven på sundhet och/eller användbarhet och de lagstadgade bestämmelser och/eller myndighetsföreskrifter som gäller den dag då avtalet ingås.
myndighetsbestämmelser. Om så avtalas garanterar entreprenören också att produkten är lämplig för annan än normal användning. En garanti som tillhandahålls av näringsidkaren, tillverkaren eller importören påverkar inte de lagliga rättigheter och anspråk som konsumenten kan göra gällande mot näringsidkaren på grundval av avtalet. Eventuella defekta eller felaktigt levererade produkter ska rapporteras till entreprenören skriftligen inom 14 dagar efter leverans. Retur av produkterna ska ske i originalförpackningen och i nytt skick. Entreprenörens garantitid motsvarar tillverkarens garantitid. Entreprenören är dock aldrig ansvarig för produkternas slutliga lämplighet för varje enskild tillämpning av konsumenten, och inte heller för några råd om användning eller tillämpning av produkterna. Garantin gäller inte om: Konsumenten själv har reparerat och/eller modifierat de levererade produkterna eller har låtit dem repareras och/eller modifieras av tredje part; De levererade produkterna har utsatts för onormala förhållanden eller på annat sätt behandlats vårdslöst eller i strid med entreprenörens instruktioner och/eller har behandlats på förpackningen; Otillräckligheten helt eller delvis
delvis till följd av myndighetsbestämmelser avseende arten eller kvaliteten på de material som används.
Artikel 11 - Leverans och utförande Entreprenören kommer att ta största möjliga försiktighet vid mottagande och utförande av produktorder. Med förbehåll för vad som anges i artikel 4 i dessa allmänna villkor kommer företaget att utföra accepterade beställningar snabbt men senast inom 30 dagar, såvida inte konsumenten har kommit överens om en längre leveransperiod. Om leveransen försenas, eller om en beställning inte kan eller endast delvis kan utföras, kommer konsumenten att informeras om detta senast 30 dagar efter det att beställningen gjordes. Konsumenten har i så fall rätt att häva avtalet utan kostnad och rätt till eventuellt skadestånd. Vid upplösning i enlighet med föregående stycke kommer entreprenören att återbetala det belopp som konsumenten har betalat så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar efter upplösningen. Om leverans av en beställd produkt visar sig vara omöjlig kommer entreprenören att anstränga sig för att tillhandahålla en ersättningsartikel. Senast vid leveransen ska det klart och begripligt framgå att det är en ersättningsvara som levereras. Med ersättningsartiklar kan ångerrätten inte uteslutas. Kostnaderna för eventuell returförsändelse ska bäras av entreprenören. Risken för skada och / eller förlust av produkter vilar på entreprenören fram till ögonblicket av leverans till konsumenten eller en representant som utsetts i förväg och gjorts känd för entreprenören, såvida inte uttryckligen överenskommits om annat.
Artikel 12 - Transaktioner med förlängd löptid: uppsägningstid och förlängning Uppsägning Konsumenten får när som helst säga upp ett tillsvidareavtal som har ingåtts för regelbunden leverans av varor (inklusive el) eller tjänster, med förbehåll för överenskomna uppsägningsregler och en uppsägningstid på högst en månad. Konsumenten kan säga upp ett tidsbegränsat avtal som ingåtts för regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster när som helst vid utgången av den tidsbegränsade perioden i enlighet med tillämpliga uppsägningsregler och en uppsägningstid som inte överstiger en månad. Konsumenten kan säga upp de avtal som avses i föregående stycken: när som helst och inte begränsas till uppsägning vid en viss tidpunkt eller under en viss period viss tid eller under en viss period; åtminstone säga upp dem på samma sätt som de ingicks av honom; alltid säga upp dem med samma uppsägningstid som företagaren har fastställt för sig själv. Förnyelse Ett tidsbegränsat avtal som ingåtts för regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster får inte förnyas underförstått eller förnyas för en viss tid. Utan hinder av vad som sägs i föregående stycke får ett tidsbegränsat avtal som har ingåtts om regelbunden leverans av dags- eller veckotidningar och tidskrifter tyst förlängas med en bestämd tid som inte överstiger tre månader, om konsumenten kan säga upp det förnyade avtalet mot slutet av förlängningen med en uppsägningstid som inte överstiger en månad. Ett tidsbegränsat avtal som har ingåtts för regelbunden leverans av varor eller tjänster får automatiskt förlängas på obestämd tid endast om konsumenten när som helst kan säga upp avtalet med en uppsägningstid som inte överstiger en månad och en uppsägningstid som inte överstiger tre månader om avtalet har ingåtts för regelbunden leverans av dags- eller veckotidningar och tidskrifter men mindre än en gång i månaden. Ett tidsbegränsat avtal om regelbunden leverans av dags- eller veckotidningar och tidskrifter i bekantskapssyfte (prov- eller introduktionsabonnemang) fortsätter inte underförstått och upphör automatiskt. Inte underförstått och upphör automatiskt efter köp av prov- eller introduktionsperioden introduktionsperioden. Varaktighet Om ett avtal varar längre än ett år får konsumenten efter ett år säga upp avtalet när som helst med en uppsägningstid på upp till en månad, såvida inte skälighet och rättvisa talar emot uppsägning före utgången av den avtalade tiden.
Artikel 13 - Betalning Om inte annat avtalats ska de belopp som konsumenten är skyldig betalas inom 7 arbetsdagar efter det att den betänketid som avses i artikel 6.1 har börjat löpa. Vid avtal om att tillhandahålla en tjänst börjar denna period löpa efter det att konsumenten har mottagit bekräftelsen på avtalet. Konsumenten har skyldighet att omedelbart rapportera felaktigheter i betalningsuppgifter som tillhandahålls eller nämns till entreprenören. Om konsumenten inte betalar har företagaren rätt att, med förbehåll för lagliga begränsningar, debitera de rimliga kostnader som i förväg har meddelats konsumenten.
Artikel 14 - Klagomålsförfarande Klagomål om genomförandet av avtalet måste
lämnas till entreprenören inom 7 dagar fullständigt och tydligt beskrivet, efter att konsumenten har upptäckt bristerna. Klagomål som lämnas till entreprenören kommer att besvaras inom en period av 14 dagar från mottagningsdatumet. Om ett klagomål kräver en förutsebar längre behandlingstid kommer entreprenören att svara inom 14-dagarsperioden med ett meddelande om mottagande och en indikation på när konsumenten kan förvänta sig ett mer detaljerat svar. Om klagomålet inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse uppstår en tvist som är föremål för tvistlösningsförfarandet. Ett klagomål upphäver inte företagarens skyldigheter, såvida inte företagaren skriftligen anger något annat. Om entreprenören anser att klagomålet är berättigat, kommer entreprenören enligt eget gottfinnande att antingen ersätta eller reparera de levererade produkterna utan kostnad.
Artikel 15 - Tvister Avtal mellan entreprenören och konsumenten som dessa allmänna villkor hänför sig till regleras uteslutande av nederländsk lag. Även om konsumenten är bosatt utomlands.
Fraktpolicy
Vad är leveranstiden?
Leveranstiden består av två perioder:
• Bearbetningstid:
Inom 1 arbetsdag efter din beställning kommer den att kontrolleras, godkännas och packas. Ditt paket förbereds sedan för transport.
• Leveranstid:
Sverige: 8-14 arbetsdagar
Norge: 8-14 arbetsdagar
Frakten hanteras av NordPost (Norge), Sverige (DHL)
*Alla frakttider är exklusive tullförseningar. Under hektiska perioder som jul, Black Friday och nyår kan förseningar uppstå.
Vad kostar frakt?
Vi erbjuder våra kunder gratis premiumfrakt globalt. Detta inkluderar en försäkring vid stöld, förlust eller skada på paketet.
Var är mitt paket?
När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Du kan följa din beställning här: LÄNK TILL DIN HEMSIDA FÖR ORDERSPÅRNING (ANVÄND TRACKINGGENIE)
Av logistiska skäl kan leveransen skickas i flera delpaket.
Mitt spårningsnummer fungerar inte?
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan platsen uppdateras. Vi ber om ditt tålamod.
Om spårningen inte ger någon information, vänligen kontakta oss.
Integritetspolicy
Detta integritetspolicy beskriver hur HYKFASHION.COM (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker webbplatsen eller gör ett köp på webbplatsen.
Insamling av personlig information
När du besöker webbplatsen samlar vi viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som kan identifiera en individ unikt (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Enhetsinformation
Exempel på insamlad personlig information: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka sidor eller produkter du tittar på, sökord och hur du interagerar med webbplatsen. Syftet med insamlingen: För att korrekt ladda webbplatsen för dig och för att utföra analyser om webbplatsens användning för att optimera vår webbplats.
Källa för insamlingen: Automatisk insamling när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbeacons, taggar eller pixlar. Utlämning för affärsändamål: Delas med vår processor Shopify.
Beställningsinformation
Exempel på insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
Syftet med insamlingen: För att leverera produkter eller tjänster till dig.
Återvändningssida
Ångerrätt för konsument
(En konsument är varje fysisk person som, i syfte att ingå ett rättshandlande, huvudsakligen inte kan anses vara en del av deras affärs- eller yrkesverksamhet.)
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Ångerrättsperioden är 14 dagar från det datum då
• du, eller en av dig utsedd tredje part som inte är transportören, tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor i en enda beställning och dessa levererats eller kommer att levereras enhetligt;
• du, eller en av dig utsedd tredje part som inte är transportören, tagit den sista varan i besittning, om du har beställt en eller flera varor i en enda beställning och dessa levererats eller kommer att levereras enhetligt.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att ångra detta avtal, vilket kan göras via e-post: support@hykfashion.com. Du kan använda den bifogade ångerblanketten, men det är inte obligatoriskt.
För att hålla ångerrättstiden måste du skicka meddelandet om att utöva ångerrätten innan ångerrättstiden har löpt ut.
Konsekvenser av ångerrätt
Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår från ditt val av en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag vi mottog meddelandet om din ånger. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte något annat har avtalats; i inget fall kommer denna återbetalning att medföra extra kostnader för dig.
Vi kan vägra återbetalning tills vi har mottagit de returnerade varorna eller tills du har visat att varorna har skickats, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste omedelbart och i alla fall senast 14 dagar efter det datum då du informerade oss om att du ångrar detta avtal, returnera eller överlämna varorna till oss. Tidsfristen anses vara uppfylld om du returnerar varorna innan tidsfristen på 2 veckor har löpt ut.
Du bär de direkta kostnaderna för returfrakten.
Du behöver bara betala för varornas värdeminskning om denna värdeminskning beror på onödigt hantering från din sida och detta efter kontroll av varornas art, egenskaper och funktion.
Skäl för undantag och förfall
Ångerrätten gäller inte för avtal
• för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars produktion en individuell val eller beslut från konsumenten, som är avgörande eller tydligt anpassat till konsumentens personliga behov, är nödvändigt;
• för leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars hållbarhet snabbt går ut;
• för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades i kontraktet och som tidigast kan levereras 30 dagar efter att kontraktet ingicks, och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som företaget inte har kontroll över;
• för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationer.
Ångerrätten förfaller tidigt vid avtal
• för leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygieniska skäl inte är lämpliga att returnera om förseglingen har tagits bort efter leveransen;
• för leverans av varor som efter leverans på grund av deras natur har blandats med andra varor på ett oåterkalleligt sätt;
• för leverans av ljud- och videoinspelningar samt dataprogramvara i förseglad förpackning, om förseglingen har tagits bort efter leveransen.
Exempel på ångerformulär
Vänligen kontakta oss via följande e-postadress innan du returnerar varorna till oss: support@hykfashion.com
Returadressen på våra paket är inte vår adress för returfrakter. På begäran får du vår returadress via e-post.
Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka det via e-post till oss.
Jag/vi () återkallar härmed det av mig/oss () ingångna avtalet avseende köp av följande varor ()/tjänst ():
Beställd den () ____________ / mottagen den () __________________
Konsumentens namn
Konsumentens adress
Konsumentens underskrift (endast vid kommunikation på papper)
Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.